روابط عمومی به معنای برقراری ارتباط مؤثر و هدفمند با تمامی گروه‌ها، افراد و موسسات است. در واقع، هدف اصلی روابط عمومی، بهبود تعاملات بین سازمان و جامعه است.
یکی از اصول روابط عمومی، هدایت افکار عمومی است. در این زمینه، روابط عمومی به ویژه در سازمان‌ها و شرکت‌ها، باید بتواند نظرات و افکار مختلف را به‌طور موثری هدایت کند و سپس با استفاده از ابزارهای مختلف، این نظرات را به رسانه‌ها و عموم جامعه منتقل کند. برای این کار، سازمان‌ها می‌توانند از روش‌های مختلفی مانند ارسال خبرنامه، ساخت تیزر و کلیپ ، حضور در جشنواره‌ها و انتشار تحلیل ها و تحلیل گری ها، استفاده از شبکه‌های اجتماعی و ... استفاده کنند.
هدف اصلی هدایت افکار عمومی، ایجاد نوعی درک و فهم مشترک در همه افراد جامعه است. همچنین، این اقدام ممکن است به افزایش شناخت و آگاهی جامعه از فعالیت‌های سازمانی کمک کند و در نتیجه، قدرت و اعتبار سازمان را افزایش دهد. قدرت روابط عمومی مهم‌ترین عامل در شکل‌دهی افکار و نگرش‌های عمومی است. وقتی که یک سازمان قدرت خوبی در رابطه با برخورد با مردم داشته باشد، با موفقیت می‌تواند نگرش و ایده‌هایش را به جامعه منتقل کند و افراد را به واکنش و یا به نگاه مورد انتظارش ترغیب کند.

در شکل‌دهی افکار عمومی، روابط عمومی باید هنرمندانه و با تیزبینی دسترسی به همه جوامع و طبقات را دنبال کند و به گونه‌ای انجام شود که قادر به تأثیر پذیری اعضای جامعه باشد. همچنین، روابط عمومی باید با استفاده از ابزارهایی مانند رسانه‌، تبلیغات، بهره برداری رویدادها و تقویت نقش افراد در جامعه، برای شکل دادن به نظریات و ایده‌های جدید از فعالیت‌های دیگران در سطح جامعه استفاده کند.
روابط عمومی برای شکل دهی به افکار عمومی باید به دنبال هدف‌های مشترکی با جامعه و مخاطبانش باشد. با ایجاد مشارکت جامعه و ترویج ایده‌های خلاقانه، سازمان‌ها می‌توانند به تحقق اهدافشان، صلح و ایجاد انگیزه در محیط های کاری کمک کنند.
 

نتایج رتبه‌بندی دور پنجم پایگاه‌ های خبری اعلام شد

رتبه بندی پایگاه‌های خبری به‌منظور ایجاد رقابت سالم و حرفه‌ای و تشخیص جایگاه واقعی هر پایگاه خبری و با هدف ارتقای سطح کیفی رسانه‌های کشور انجام شده‌ است‌.

*نتایج رتبه‌بندی، حاصل ارزیابی دقیق و راستی آزمایی مستندات مربوط به خوداظهاری پایگاه‌های خبری در دو کمیته کارشناسی و داوری نهایی بوده است.

*دامنه زمانی ارزیابی پایگاه‌های خبری از مهرماه ۱۴۰۰ تا پایان شهریور ۱۴۰۱ بوده است.

*به امتیاز پایگاه‌های خبری غیر سراسری، اختصاصی (تک‌زمینه‌ای) به‌غیر از ورزشی و اقتصادی و نیز پایگاه‌های خبری غیر فارسی‌ زبان ۱۰ درصد افزوده خواهد شد.

*شماری از پایگاه‌های خبری شرکت کننده در این دوره از رتبه‌بندی، مستندات ارسالی خود را با دامنه‌ای مغایر با دامنه دارای مجوز ارسال کرده‌اند که تعدادی از آن‌ها پس از اطلاعیه اداره کل مطبوعات و خبرگزاری‌های داخلی در ۲۸ اسفندماه، دامنه لینک‌های ارسالی را طی نامه‌ای به اطلاع هیات نظارت بر مطبوعات رسانده‌اند اما برای رسانه‌هایی که نسبت به ارسال نامه اقدام نکرده، یا دامنه معرفی شده مورد تایید هیات نظارت بر مطبوعات نبوده و یا نامه مذکور را پس از موعد مقرر ارسال نموده‌اند، مطابق اعلام قبلی امتیازات بدون احتساب نمراتِ بخش‌های مذکور محاسبه شده است.

*به امتیاز نهایی پایگاه‌های خبری فعال در پیام‌رسان‌های بومی، به‌شرط دارا بودن مخاطب بالای ۲ هزار نفر در آن پیام‌رسان، به‌ازای هر ۱۰۰۰ نفر ۲ درصد(تا حداکثر ۱۰ درصد) افزوده شده است.

*در ترکیب کمیته داوری دور پنجم رتبه‌بندی پایگاه‌های خبری آقایان بیژن مقدم، محمدصادق عرب، حبیب‌الله عباسی، محمد کریمی و محمد لسانی حضور داشته‌اند.

نتایج ارزیابی پنجمین دوره رتبه‌بندی پایگاه‌های خبری

از فعالان صنعت روابط عمومی می خوام حتما اولین گزارش جامع روابط عمومی در ایران که بچه های تریبون زحمت کشیدند را ببینند؛ فکر می کنید چرا اینهمه انجمن و گروه روابط عمومی تا الان همچین کاری نکردند؟

https://www.uplooder.net//files/3a9e3a1c84a11b1ebab746a97390e8c3/اولین-گزارش-جامع-روابط-عمومی-ایران.pdf.html

هوش مصنوعی با بهبود کارایی، دقت و هدف گذاری، صنعت روابط عمومی و بازاریابی را متحول می کند. برخی از روش هایی که در آنها از هوش مصنوعی در روابط عمومی استفاده می شود عبارتند از:

تجزیه و تحلیل داده ها: ابزارهای هوش مصنوعی می توانند حجم وسیعی از داده ها را به سرعت و با دقت تجزیه و تحلیل کنند. این بینشی در مورد روندها، احساسات و ترجیحات مصرف کننده ارائه می دهد که به متخصصان روابط عمومی کمک می کند تا پیام خود را برای مخاطبان خود تنظیم کنند.

نظارت بر رسانه ها: ابزارهای نظارت بر رسانه های مبتنی بر هوش مصنوعی می توانند اینترنت، رسانه های اجتماعی و کانال های خبری را برای اشاره به مشتریان خود اسکن کنند. این به متخصصان روابط عمومی کمک می کند تا بحران های احتمالی را شناسایی کنند، شهرت آنلاین را ردیابی کنند و تأثیر کمپین های روابط عمومی را اندازه گیری کنند.

چت ربات ها: چت بات ها دستیارهای مجازی مجهز به هوش مصنوعی هستند که می توانند با مشتریان مکالمه تک به تک داشته باشند. متخصصان روابط عمومی می توانند از آنها برای پاسخ به سوالات مشتریان، ارائه اطلاعات محصول و ارائه پشتیبانی استفاده کنند.

ایجاد محتوا: ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند محتوای نوشتاری برای کمپین‌های روابط عمومی، از جمله انتشارات مطبوعاتی، خبرنامه‌ها و پست‌های وبلاگ تولید کنند. این امر زمان و تلاش لازم برای ایجاد محتوای با کیفیت را کاهش می دهد.

به طور خلاصه، هوش مصنوعی با ارائه تجزیه و تحلیل داده های پیشرفته، نظارت بر رسانه، چت بات ها و ایجاد محتوا، صنعت روابط عمومی را متحول می کند. در نتیجه، متخصصان روابط عمومی می توانند مخاطبان خود را به طور موثرتری هدف قرار دهند، سریعتر به سوالات مشتری پاسخ دهند و محتوای با کیفیت بالا را در زمان کمتری تولید کنند.

در عصر تکنولوژی که همه چیز آن به سرعت کهنه می‌شود و با اطلاعات تازه‌تر همه چیز در لحظه نو می‌شود، روابط عمومی بایستی از عملکرد و شکل اولیه و سنتی خود خارج شده و ضرورت های زمانه‌ای را که در آن زندگی می‌کند درک نماید.همراهی و همگرایی در سازمان ها از طریق روابط عمومی های متخصص، با تجربه، کارآمد و تاثیرگذار شکل می گیرد و ایجاد ارتباط با مخاطبان، جامعه و مجریان از مهم ترین وظایف روابط عمومی سازمان هاست. 

در دنیای امروز روابط عمومی‌ها و سازمان‌ها همراه و همزاد هم هستند و هیچ دستگاه و سازمانی را نمی‌توانید پیدا کنید که بدون روابط عمومی بتواند کار کند، روابط عمومی و سازمان‌ها لازم و ملزوم همدیگر هستند و به جرات می‌توان گفت در دنیای کنونی با توجه به ظهور تکنولوژی های برتر و پیشرفته، دستگاه‌ها و سازمان‌ها بدون روابط عمومی نمی‌توانند به حیات خود ادامه دهند و در اصل روابط عمومی ها تسهیل گر جریان ارتباط هستند. 

محور اصلی ارتباط با جامعه و مخاطبان باید روابط عمومی باشد و اگر سازمانی بدون توجه به این ستون اصلی در سازمان، بخواهد عمل کند در آینده به مشکل بر می‌خورد و مقبولیت و مشروعیت خود را از دست خواهد داد. اگر بتوانیم سازمان را به یک ماشین تشبیه کنیم، شاید بتوان ادعا کرد که روابط عمومی مانند فرمان این ماشین است که در دست مدیریت سازمان برای هدایت و راهبری آن قرار دارد و مسیر این ماشین همان برنامه سازمان و هدف نهایی هم مقصدی است که ماشین به سوی آن حرکت می‌کند.

بنابراین این ماشین یک راننده کارکشته، توانمند و شایسته می‌خواهد که بداند چگونه از این فرمانی که در احتیار دارد استفاده کند تا آن را به مقصد و سرمنزل نهایی برساند. پ.ن: روابط عمومی جعبه سیاه و محرم اسرار سازمان است، باید فردی متخصص و توانمند در راس آن قرار گیرد که بتواند از تمامی ظرفیت های موجود برای بهبود روند کاری سازمان استفاده نماید .

بیش از ۱۵۰ ساعت خبر در بخش های مختلف به صورت شبانه روزی در سراسر کشور و بخش بین الملل پخش می شود .این‌ اخبار در رسانه های جمعی دیداری و شنیداری جدیدترین اخبتر و اتفاقات را پوشش می دهند.بیش از ۳۰۰ ساعت برنامه سیاسی نیز تولید و پخش می شود .

علی الظاهر ضعف چندانی در سخت افزار و نرم افزار همچنین نیروی انسانی متخصص و کارشناس وجود ندارد .

حال این سوال مطرح می شود که چرا رسانه جریان ساز نداریم؟

چرا روایت دست اول از این رسانه ها منتشر نمی شود؟

با این همه بخش های خبری، کارشناسان زُبده چرا شبکه های اجتماعی راوی اول هستند؟

اشکال در مدیریت غیر متخصص است؟

بازنگری در برخی سیاست ها رسانه ای؛جایگزینی نیروهای متخصص و رسانه ای جوان با مدیران فعلی از راه کارهایی است که در این مجال به آن اشاره شد.

در این کارگاه، دانشجویان پس از پایان دوره مهارت های لازم جهت آشنایی با خبرنگاری و اصول اولیه و مقدماتی خبرنویسی را فرا خواهند گرفت. 

50% تخفیف ویژه دانشجویان و  کارشناسان روابط عمومی 

زمان برگزاری کارگاه: سه شنبه 17 خرداد ماه 1401 ساعت 19 الی 20:30

لینک ورود به دوره https://evnd.co/rzZpD

رسانه های اجتماعی ابزاری کامل برای ابراز خشم و عصبانیت 

دکتر پیتر سندمن: خشونت، خشونت است؛ صرف نظر از جایی که شروع می شود. خشونت می تواند آنلاین آغاز شود یا در ابتدا آفلاین باشد و بعداً به رسانه های اجتماعی برسد و آنجا گسترش یابد.مهم این است که پشت پست های خشمگینانه توئیتر و فیسبوک و ... هم یک انسان نشسته است.

تا پیش از پیدایش رسانه های اجتماعی، افرادی که از دست سازمانی خاص یا به دلیل وقوع یک موقعیت خاص عصبانی بودند، گزینه های محدودی برای بروز آن داشتند . آن ها نهایتاً می توانستند تجربه خود را به دوستانشان بگویند یا به تنهایی از طریق نامه یا تلفن با سازمان طرف حسابشان مبارزه کنند. 

گزینه دیگر اینکه به سردبیر یک رسانه نامه ای بنویسند و شانس خود را برای اطلاع رسانی موضوع به افراد خارج از حلقه دوستانشان منعکس کنند. رسانه های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای بروز خشم کاربران تبدیل شده اند.

"ارتباطات بحران در رسانه های اجتماعی"

"ان ماری ون دن هارک"

ترجمه: عباس رضایی ثمرین

سواد رسانه­‌ای به رویه‌­های درک رسانه­‌های جمعی و کاربرد آن می­‌پردازد. هدف آموزش سواد رسانه‌­ای افزایش درک از چگونگی کار رسانه، تولید معنا، ساماندهی و ساخت واقعیت از سوی رسانه است.  در ادامه به برخی نکات کلیدی در سواد رسانه ای اشاره می کنم.

1. همه رسانه‌­ها ساختارمند هستند

رسانه با دقت ساختارهای زیرکانه‌­ای ارائه می­‌کند که بسیاری از تصمیم­‌گیری­ها و نتایج را از عوامل تعیین ­کننده منعکس کنند. بیشتر دیدگاه ما نسبت به واقعیت بر مبنای پیام‌های رسانه­‌ای است که پیش­‌ساخته هستند و حاوی نگرش­‌ها، تفسیرها و نتایجی است که تقریباً شکل گرفته است. رسانه تا اندازه زیادی برداشت­‌هایی از واقعیت برای ما ارائه می­‌کند. زمان تحلیل یک متن رسانه‌­ای به این نکات توجه می­‌کنیم: این پیام چگونه شکل گرفته است؟ و چگونه واقعیت را بازنمایی می­‌کند؟

2. همه افراد پیام­‌ها را به سختی تفسیر می‌­کنند.

کسانی که برنامه تلویزیونی یا وب­سایت مشابهی می­‌بینند اغلب تجربه مشابه ندارند یا با برداشت­‌های مشابه مواجه نمی­‌شوند. هر کسی می­‌تواند یک پیام را با توجه به سن، فرهنگ، تجربیات زندگی، ارزش‌­ها و عقاید به صورت‌­های مختلف تفسیر یا قبول کند. زمان تحلیل یک متن رسانه­‌ای توجه می­‌کنیم به: چگونه دیگران پیام‌­ها را به صورت متفاوتی درک می­‌کنند؟